Sie sich Zeit, um die folgenden Fragen zu beantworten.

Frage: 1. Können Sie Ihre Erfahrungen mit Windows, Microsoft Office und der Installation/Aktivierung von Software beschreiben, einschließlich Beispielen für Probleme, die Sie gelöst haben?

Frage: 2. Wie gehen Sie normalerweise mit einem Kunden um, der frustriert ist und ein Problem mit der Installation, Aktivierung oder einem Lizenzschlüssel hat?

 Frage: 3. Welche Erfahrungen haben Sie mit operativen oder administrativen Aufgaben wie der Aktualisierung von Produktlisten, der Arbeit auf Marktplätzen oder der Nachverfolgung unbezahlter Rechnungen?

Frage: 4. Wie würden Sie Ihre Excel-Kenntnisse beschreiben? Mit welchen Funktionen, Berichten oder Aufgaben haben Sie in früheren Positionen gearbeitet?

Frage: 5. Diese Stelle erfordert Kommunikation auf Deutsch und Englisch, manchmal auch mit unzufriedenen Kunden am Telefon. Wie sicher fühlen Sie sich dabei, und können Sie ein relevantes Beispiel nennen?